Wir verkaufen Schiebermützen – und wir wissen, wie sie sitzen.
KappeHaus ist ein kleiner, unabhängiger Mützenladen an der Küste von East Lothian, direkt vor den Toren Edinburghs – und liefert jetzt auch nach Deutschland.
Die meisten Männer, die bei uns landen, erzählen dieselbe Geschichte. Sie haben dreißig Jahre lang Baseballcaps getragen, haben beschlossen, dass damit Schluss ist, und dann festgestellt, dass es online schwieriger ist als gedacht, eine richtige Mütze zu kaufen. Die Bezeichnungen werden wild durcheinandergeworfen – Schiebermütze, Flatcap, Ballonmütze, Newsboy, Bakerboy, Driver, Cabbie –, bei der Hälfte der Angebote steht nicht dabei, welche Form man eigentlich kauft, und fast nirgends erfährt man, was auf einen großen Kopf tatsächlich passt.
Genau das versuchen wir richtig zu machen. Jede Mütze in unserem Sortiment ist eine Einheitsgröße mit verstellbarem Innenband und passt für Kopfumfänge von etwa 57 bis 61 cm – und wir sagen klar, welche Form jedes Modell hat und wie es sitzt.
Worauf es uns ankommt
Die Passform zuerst. Eine Mütze, die oben auf dem Kopf thront, ist eine Mütze, die Sie nicht tragen werden. Das verstellbare Band ist der ganze Sinn der Sache – und wenn Ihre Bestellung trotzdem nicht passt, ist der Umtausch kostenlos.
Formen mit ihrem richtigen Namen. Eine Schiebermütze liegt flach und eng am Kopf. Eine Ballonmütze läuft mit acht Segmenten zu einem Knopf zusammen und hat dadurch einen volleren Kopfteil. Eine Driver-Mütze sitzt noch enger. Wir bezeichnen sie korrekt, damit Sie genau die Mütze finden, die Sie sich vorgestellt haben.
Ein Mensch antwortet. Schreiben Sie uns, und einer von uns liest Ihre Nachricht und antwortet – innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen. Keine Ticket-Warteschlange, kein Skript.
Mützen halten, wenn man sie pflegt
Die meisten Mützen gehen auf dieselben zwei Arten kaputt: Sie hängen am Schirm an einem Haken, bis der Kopfteil aus der Form gezogen ist, oder sie landen in der Waschmaschine. Beides lässt sich nicht reparieren.
Wir sagen Ihnen das lieber hier, als Ihnen in acht Monaten Ersatz zu verkaufen. Legen Sie die Mütze auf dem Kopfteil ab oder verwenden Sie einen Mützenformer und reinigen Sie sie nur punktuell. Mehr braucht es wirklich nicht.
Unternehmensangaben
Handelsname: KappeHaus
Website: kappehaus.de
Anschrift: 4A Victoria Road, North Berwick, East Lothian, EH39 4JL, Vereinigtes Königreich
E-Mail: support@kappehaus.de
Telefon: +49 (179) 254-7220
Kontaktformular: kappehaus.de/pages/contact
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Antwortzeit: innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen