Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten KappeHaus erhebt, wenn Sie kappehaus.de besuchen, warum wir sie erheben, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben. Verantwortlicher für diese Daten sind wir.
Daten, die Sie uns geben
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn Sie uns kontaktieren oder unseren Newsletter abonnieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und das, was Sie uns schreiben.
Ihre vollständige Kartennummer erhalten oder speichern wir nicht. Kartendaten werden direkt bei unseren Zahlungsdienstleistern eingegeben.
Automatisch erhobene Daten
Wenn Sie diese Website besuchen, erheben wir und unsere Dienstleister automatisch Geräte- und Nutzungsdaten: Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer, Ihre Klicks und die Website oder Anzeige, über die Sie zu uns gekommen sind.
Diese Daten werden über Cookies und ähnliche Technologien in Ihrem Browser erhoben. Wir nutzen sie, um die Website funktionsfähig zu halten (Warenkorb speichern, Sie angemeldet halten), um zu verstehen, welche Seiten und Mützen hilfreich sind, und um zu messen, ob unsere Werbung die richtigen Menschen erreicht. Nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner.
Cookies und Marketingplattformen
Wir verwenden folgende Cookie-Kategorien:
- Unbedingt erforderlich – von Shopify, unserer E-Commerce-Plattform, gesetzt, um Warenkorb und Kasse zu betreiben und die Website sicher zu halten. Diese können nicht deaktiviert werden.
- Analyse – Shopify Analytics und Google Analytics, die uns zeigen, wie viele Menschen die Seite besuchen, welche Seiten sie lesen und wo sie die Seite verlassen. Die Auswertung erhalten wir in zusammengefasster Form.
- Werbung und Erfolgsmessung – Google Ads und Google Merchant Center. Damit messen wir, ob jemand nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen gekauft hat, und können Besuchern unserer Website relevante Anzeigen zeigen. Google kann eigene Cookies setzen und diese Daten mit Daten kombinieren, die Google bereits über Sie besitzt – gemäß der eigenen Datenschutzerklärung von Google.
- E-Mail-Marketing – wenn Sie den Newsletter abonnieren, erfasst unser E-Mail-Anbieter, ob Sie eine Nachricht geöffnet oder einen Link angeklickt haben, damit wir Personen ohne Interesse keine E-Mails mehr senden.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen oder löschen, Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen und Werbe-Cookies von Google unter adssettings.google.com deaktivieren. Werden unbedingt erforderliche Cookies blockiert, funktioniert die Kasse nicht.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Bestell- und Lieferdaten verarbeiten wir, weil dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Analyse- und Werbedaten verarbeiten wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Transaktionsdaten bewahren wir auf, weil wir steuerrechtlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
An wen wir Daten weitergeben
Wir geben Ihre Daten nur an die Dienstleister weiter, die den Shop möglich machen: Shopify (Hosting und Kasse), unsere Zahlungsdienstleister, unsere Versanddienstleister (Zustellung), unseren E-Mail-Anbieter und Google (Analyse und Werbemessung). Alle verarbeiten die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten an niemanden.
Da wir unseren Sitz im Vereinigten Königreich haben und einige Dienstleister Daten in Drittländern (z. B. den USA) verarbeiten, können Ihre Daten außerhalb der EU übermittelt werden. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; für andere Drittländer stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse (z. B. das EU-US Data Privacy Framework) oder EU-Standardvertragsklauseln.
Wir können Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa aufgrund einer rechtmäßigen Anfrage einer Behörde.
Wie lange wir Daten speichern
Bestelldaten werden so lange aufbewahrt, wie es steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten verlangen (bis zu zehn Jahre). Marketingkontakte speichern wir, bis Sie sich abmelden. Analysedaten werden nach den Standardfristen unserer Anbieter gespeichert, in der Regel 14 bis 26 Monate.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Ihre Einwilligung in Marketing-E-Mails können Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an support@kappehaus.de. Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitz-Bundeslandes.
Kinder
Diese Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich unser Shop verändert. Die Fassung auf dieser Seite ist stets die aktuelle.
Unternehmensangaben
Verantwortlicher: KappeHaus
Website: kappehaus.de
Anschrift: 4A Victoria Road, North Berwick, East Lothian, EH39 4JL, Vereinigtes Königreich
E-Mail: support@kappehaus.de
Telefon: +49 (179) 254-7220
Kontaktformular: kappehaus.de/pages/contact
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